Wie kann ich überprüfen dass alles richtig eingestellt ist damit die Anwendung richtig funktioniert?
- Mein Handy hat Internetverbindung.
- Berechtigungen wurden zugelassen (Einstellungen -> Apps -> Bexome -> Berechtigungen). Und “Berechtigungen löschen und Speicherplatz freigeben” deaktivieren.
Welche Eingaben muss ich in der Bexome App vornehmen?
Für die Freiburg Digital & Gesund Studie sind keine Eingaben von Werten notwendig. Allein das öffnen der App und klicken auf “Daten senden” reicht einmal täglich aus. Bis zu drei Tagen werden die Daten Rückwirkend gesendet.
Wie oft muss ich die Smartwatch laden?
Das Akku von der Smartwatch hält zwichen anderthalb und zwei Tage. Diese braucht ca. eine Stunde zum volles laden.
Wie wird die Smartwatch aufgeladen?
Sie erhalten zusammen mit der Smartwatch den dazugehörigen Ladekabel. Diese legen Sie an der Smartwatch wie in der Abbildung zu sehen und verbinden es bspw. an den Netzteils Ihren Smartphones oder an einen USB Anschluss an Ihrem PC.
Welche Apps werden im laufe der Studie benötigt?
- Samsung Health: Für das Erfassen Ihrer physischen Aktivität.
- Samsung Galaxy wearable App: Für die Verbindung zu Ihrer Smartwatch.
- Bexome: Für die Übertragung der Daten an das Studienzentrum.
Wo finde ich diese Apps?
Die Bexome App können Sie unter Downloads herunterladen. Alle weiteren Apps finden Sie auf den Google PlayStore.
Wie spiele ich die Apps auf mein Smartphone und die Smartwatch?
Gehen Sie zu der Download Seite um die Anleitungsvideos zu den Apps zu sehen.
Welche Apps werden mit meinem Google Account verbunden?
- Bexome
- Galaxy wearable App
- Samsung Health
Ich habe das Passwort meines Google Accounts vergessen, was kann ich tun?
Ihren Studienbetreuer hat für diesen Fall Google Accounts die Sie für den Ablauf der Studie verwenden können. Wichtig ist nur dass Sie dieses Account in alle der für die Studie gebrauchten Apps verwenden.
Ich habe ein neues Handy, kann ich die Apps auch auf meinem neuen Handy nutzen?
Ja, sobald das neue Handy auch Android hat oder ein iPhone ist, können Sie erneut alle Apps installieren und an der Studie weiter teilnehmen. Für Bexome werden Sie einen neuen QR-Code benötigen. Bitte kontaktieren Sie die Studienbetreuung.
Soll ich meine Smartwatch durchgehend tragen (unterwegs, beim Schlafen, beim Duschen, usw.)?
Ja, sofern es Ihnen nicht stört, können Sie die Smartwatch durchgehend tragen.
Ich habe Probleme bei der Synchronisierung zwischen meiner Smartwatch und meinem Smartphone, was kann ich tun?
Es kann manchmal passieren, dass die Anzahl Schritte in der Smartwatch, nicht mit der Anzahl Schritte auf den Smartphone übereinstimmen. Das ist normal und wird von den Samsung Apps geregelt. Sollte es häufig große unregelmässigkeiten geben versichern Sie sich den selben Google Account im Smartphone sowie an der Smartwatch nutzen.
Der Smartwatch-Bildschirm schaltet sich abends an und es stört mich beim Schlafen. Was kann ich machen?
Sie können den sogenannten Kino-modus einstellen, sodass sich das Bildschirm nur bei Knopfdrücken einschaltet. Auf Ihrer Smartwatch scrollen Sie nach unten um daus auf den Bild gezeigten Bildschirm zu sehen.
